Application Support

Siamo alla ricerca di un/una Application Support.

Intesi Group è una Certification Authority specializzata nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico e nella fornitura di applicazioni e servizi per la sicurezza dei dati.

Prestatrice di Servizi Fiduciari Qualificati (QTSP), certificati ai sensi del regolamento eIDAS in Italia ed in Europa, da 25 anni Intesi Group offre prodotti avanzati nell’ambito della firma elettronica, della gestione dell’identità digitale e dell’autenticazione multifattoriale, della gestione digitale delle transazioni di approvazione e firma documenti, della crittografia e protezione dati.

Attraverso l’area Solutions inoltre, mette in atto efficienti servizi di consulenza dediti alla realizzazione di specifici progetti e alla gestione operativa. L’esperienza più che ventennale alle spalle consente di aiutare i diversi clienti ad affrontare le sfide più difficili volte ad apportare cambiamenti necessari per ottenere un concreto vantaggio competitivo attraverso un’evoluzione tecnologica di processi business.

La risorsa che stiamo cercando si occuperà di:

  • Monitoraggio e Manutenzione: Supervisione delle prestazioni delle applicazioni, assicurandoti che funzionino sempre al meglio. Eseguirai aggiornamenti e manutenzioni regolari per mantenere le applicazioni sicure ed efficienti.
  • Risoluzione dei Problemi: Analizzerai e risolverai i problemi segnalati dagli utenti, collaborando con altri team tecnici (sviluppo e infrastruttura) per affrontare le sfide più complesse.
  • Assistenza agli Utenti: Offrirai supporto tecnico agli utenti finali, aiutandoli a comprendere e utilizzare al meglio le applicazioni. Sarai anche responsabile della creazione e gestione della documentazione, come manuali e guide.

Requisiti richiesti:

  • Competenze tecniche, con particolare attenzione ai sistemi operativi (principalmente Linux) e una buona conoscenza di Database e SQL.
  • Capacità di problem-solving e una mentalità orientata alla risoluzione dei problemi tecnici.
  • Ottime doti comunicative e la capacità di lavorare in team.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:

  • Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l’innovazione è incoraggiata;
  • Opportunità di sviluppo professionale;
  • Cultura aziendale aperta e inclusiva, dove le tue idee contano;
  • Corsi di formazione interni specificamente progettati per arricchire le proprie conoscenze e abilità;
  • Smart working.

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Sede di lavoro Milano/ibrido

Per maggiori informazioni sull’area Solutions, vai al link https://www.intesigroup.com/it/soluzioni/

L’offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/03.