Condizioni generali di vendita online

 

Disposizioni generali

 

Le presenti condizioni sono valide tra la società Intesi Group S.p.A., con sede legale in Via Torino, 48 – 20123 Milano (MI) – Italy, P.IVA 02780480964, di seguito denominata ”Intesi” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet store.intesigroup.com di seguito denominata ”Cliente”.

 

Articolo1: Oggetto del contratto

 

Con le presenti condizioni generali di vendita, Intesi vende e il Cliente acquista i Beni e i Servizi indicati ed offerti in vendita sul sito store.intesigroup.com

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo store.intesigroup.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. I Beni e i Servizi di cui al punto precedente, unitamente alle relative caratteristiche principali, modalità di fornitura e prezzi sono illustrati nella pagina store.intesigroup.com

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita fornite da Intesi e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

 

Articolo 2: Informazioni precontrattuali per il Consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

 

Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei Beni e dei Servizi che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del Cliente.

 

Prima della conclusione del Contratto, il Cliente è informato relativamente a:

  • prezzo totale dei Beni e dei Servizi comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle eventuali spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale Intesi si impegna a consegnare i Beni;
  • condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 8 delle presenti condizioni);
  • informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i Beni acquistati;
  • l’esclusione del diritto di recesso di cui all’art. 59 lett. o) del Codice del Consumo in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale qualora vi sia l’accordo espresso tra le parti e l’accettazione da parte del Cliente;
  • la funzionalità del contenuto digitale, comprese le misure applicabili di protezione tecnica.

 

Il Cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Intesi, tra cui l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

 

Intesi Group S.p.A.

sede legale in: Via Torino, 48 – 20123 Milano (MI)

tel: 02 6760641 fax: 02 67606437

e-mail: intesi@intesigroup.com

PEC: intesigroup@legalmail.it

 

Articolo 3: Conclusione ed efficacia del Contratto

 

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Intesi al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine.

L’e-mail contiene i dati del Cliente, il numero d’ordine, il prezzo dei Beni o Servizi acquistati, le spese di spedizione, l’indirizzo di consegna dei Beni.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Intesi eventuali correzioni.

 

Articolo 4: Obblighi del Cliente

 

Il Cliente si impegna a pagare il prezzo dei Beni o dei Servizi acquistati nel rispetto dei tempi e delle modalità indicate da Intesi e a comunicare a Intesi tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del Servizio o l’invio del Beni.

Il Cliente è responsabile della veridicità dei dati comunicati a Intesi.

Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali e dell’ordine di acquisto.

 

Articolo 5: Disponibilità dei Beni e dei Servizi

 

La disponibilità dei Beni e dei Servizi si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine di acquisto. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i Beni e Servizi potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine.

Qualora la richiesta di Beni o Servizi dovesse superare le effettive disponibilità di Intesi, quest’ultimo lo comunicherà tramite e-mail al Cliente, indicando se i Beni o i Servizi siano divenuti definitivamente non disponibili, ovvero quali siano i tempi di attesa, chiedendo al Cliente la conferma, o meno, dell’ordine.

 

Articolo 6: Prezzi

 

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito store.intesigroup.comsono espressi in Euro e non sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

 

Articolo 7 – Limitazioni di responsabilità

 

Intesi non potrà ritenersi responsabile per eventuali disservizi, ritardi, ovvero impossibilità di esecuzione del Contratto, in tutto o in parte derivanti dal caso fortuito o da forza maggiore.

 

Intesi non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per eventuali danni e/o ritardi dovuti al malfunzionamento o blocco del sistema informatico, sicurezza dei macchinari hardware e software utilizzati dal Cliente, regolare e continuativo funzionamento della rete Internet o delle linee elettriche e telefoniche utilizzati dal Cliente.

 

Intesi non sarà inoltre responsabile per gli eventuali danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto, in tal caso, esclusivamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. Intesi non sarà infine responsabile per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito o di altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dei Beni o Servizi acquistati qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla ordinaria diligenza.

 

Articolo 8: Diritto di recesso

 

Fatto salvo quanto previsto dall’art. 59 lett. o) del del D.lgs 206/2005 (Codice del Consumo), nel caso in cui il Cliente possa essere qualificato come Consumatore ai sensi del suddetto Decreto Legislativo avrà diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Beni o dei Servizi.

 

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Intesi tramite dichiarazione esplicita o mediante l’utilizzo del modulo di recesso tipo di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 (qui scaricabile) che dovranno essere trasmessi a mezzo raccomandata A.R. all’indirizzo Via Torino, 48 – 20123 Milano – Italy oppure tramite e-mail all’indirizzo intesi@intesigroup.com

 

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i Beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Intesi la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. I Beni dovranno essere rispediti a Intesi, in Via Torino, 48 – 20123 Milano – Italy I costi diretti della restituzione dei Beni sono a carico del Cliente.

 

I Beni dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completi della documentazione fiscale annessa.

 

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Intesi provvederà a rimborsare l’importo dei Beni oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

 

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Intesi può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Beni a Intesi.

 

Intesi eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Intesi le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

 

Articolo 9: Garanzia legale di conformità

 

In caso di ricezione di Beni non conformi agli ordini o difettosi, il Cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il Cliente può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a Intesi entro due mesi dalla scoperta.

 

Articolo 10: Cookies

 

Il sito web store.intesigroup.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Intesi di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

 

Intesi informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line. Per maggiori informazioni clicca qui: http://store.intesigroup.com/landing/pdf/privacy_it.pdf

 

Articolo 11: Integralità

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

Articolo 12: Legge applicabile e Foro competente

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

 

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano, fatta salva la disciplina applicabile nel caso in cui il Cliente possa essere qualificato come Consumatore ai sensi del D.lgs 206/2005.

 

 

ver. 15/09/2017