{"id":37,"date":"2022-03-01T18:19:32","date_gmt":"2022-03-01T17:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesigroup.com\/?page_id=37"},"modified":"2026-01-30T15:00:25","modified_gmt":"2026-01-30T14:00:25","slug":"supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/prodotti\/fda-esg-certificati-digitali\/supporto\/","title":{"rendered":"Supporto"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-2128-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">Ordinare un certificato digitale FDA ESG<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">Dal sito FDA ESG (in lingua inglese)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">Il gateway ESG (Electronic Submission Gateway) della FDA (Food and Drug Administration) \u00e8 una piattaforma per la ricezione dei dati in formato elettronico previsti dalla normativa di riferimento. FDA ESG consente l\u2019invio sicuro delle informazioni che dovranno essere revisionati dall\u2019Amministrazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">L\u2019FDA ESG \u00e8 il punto di trasmissione centrale per l\u2019invio elettronico di informazioni all\u2019FDA. In tale contesto, FDA ESG \u00e8 semplicemente il canale lungo il quale le comunicazioni viaggiano per raggiungere la loro destinazione finale: i dati inviati non vengono letti o modificati, ma automaticamente indirizzati all\u2019ufficio o al centro di competenza appropriati dell\u2019FDA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">\u201cI moduli FDA (ad es. 1571, 356h) e i documenti richiedono una firma. Il General Counsel (GC) della FDA ha affermato che la FDA deve essere in grado di determinare l\u2019origine di un invio per poter portare a completamento la domanda. Il certificato PKI (x.509 versione 3 classe I) utilizzato dall\u2019ESG consente alla FDA di determinare l\u2019origine dell\u2019invio mediante l\u2019uso di uno scambio di chiave pubblica\/privata.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">I certificati digitali di Intesi Group sono approvati da FDA per l\u2019invio di domande via ESG.<\/h2>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignwide is-style-rounded-corner animate has-white-color has-primary-dark-background-color has-text-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-1 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center is-style-default has-white-color has-text-color has-h-two-font-size\">Importante<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-gradient\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:2.5em\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full mobile_max-width_140\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"180\" height=\"180\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/fda-esg-supporto-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1450\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:1.15em\">Il certificato digitale \u00e8 personale e non pu\u00f2 essere condiviso con altre persone all\u2019interno dell\u2019azienda<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full mobile_max-width_140\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"180\" height=\"180\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/fda-esg-supporto-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1449\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:1.15em\">L\u2019indirizzo e-mail fornito per l\u2019emissione del certificato digitale deve essere per un individuo e non per un gruppo di email<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full mobile_max-width_140\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"180\" height=\"180\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/fda-esg-supporto-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1448\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:1.15em\">L\u2019indirizzo e-mail deve essere collegato alla tua azienda (email aziendale). FDA non accetta account Gmail o Yahoo<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-2230-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:700\">Una volta emesso il certificato digitale FDA ESG, riceverai tramite e-mail distinte:<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-style-separator is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile is-style-reset\" style=\"grid-template-columns:20% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"137\" height=\"137\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/icona-lucchetto-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1116 size-full\"\/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">Il certificato in due formati: uno da installare sul tuo computer e uno da inviare direttamente alla FDA per la configurazione del tuo account<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center is-style-reset\" style=\"grid-template-columns:20% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"137\" height=\"124\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/icona-certificato.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1115 size-full\"\/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">La password per la chiave privata del tuo certificato digitale. Questa password verr\u00e0 utilizzata per l\u2019installazione del certificato e per l\u2019invio di domande crittografati alla FDA<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignwide is-style-rounded-corner animate has-white-color has-primary-dark-background-color has-text-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-2 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-default has-white-color has-text-color has-h-two-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">FDA ESG Certificati Digitali<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-gradient\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">Il certificato digitale ha un alto livello di sicurezza, legato al nome e l\u2019indirizzo e-mail della persona. I certificati digitali di Intesi Group sono stati dichiarati conformi da FDA e consentono agli utenti di inviare i propri dati tramite ESG.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:2.8em\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/store.intesigroup.com\/index.php?route=product\/product&amp;path=20&amp;product_id=58\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Richiedi il certificato<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignwide is-style-shadow mobile_text-align_center is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"has-h-two-font-size\">Errori pi\u00f9 frequenti<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-2230-font-size\"><strong>\u201cMessaggio firmato con certificato non configurato sul mittente.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:300\">Per inviare correttamente una domanda alla FDA ESG, \u00e8 necessario aver precedentemente registrato il certificato digitale presso la FDA. Questo errore indica che il tuo certificato digitale non \u00e8 memorizzato nel tuo account WebTrader e la tua firma non pu\u00f2 essere verificata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-1824-font-size\"><strong>Per correggere questo errore, procedi nel seguente modo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol style=\"font-style:normal;font-weight:300\" class=\"wp-block-list is-style-big-numbers has-1824-font-size\">\n<li>Invia la chiave pubblica (file .p7b ricevuto via e-mail da Intesi Group) a <a href=\"mailto:ESGHelpDesk@fda.hhs.gov\"><strong>ESGHelpDesk@fda.hhs.gov<\/strong><\/a> fornendo le seguenti informazioni:<br>a. Nome del titolare dell\u2019account principale<br>b. Nome dell\u2019Electronic Submissions Gateway Account<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir\u00e0 un\u2019e-mail di conferma da <a href=\"mailto:ESGHelpDesk@fda.hhs.gov\"><strong>ESGHelpDesk@fda.hhs.gov<\/strong><\/a>, che notifica al titolare dell\u2019account che la nuova chiave pubblica \u00e8 stata caricata. \u00c8 ora possibile inviare le domande tramite l\u2019Electronic Submission Gateway utilizzando la chiave privata appena esportata (.pfx).<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator alignwide has-alpha-channel-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Informazioni utili (in lingua inglese)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.fda.gov\/industry\/electronic-submissions-gateway\/create-esg-account\" target=\"_blank\">Create an ESG Account<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.fda.gov\/industry\/create-esg-account\/setting-webtrader-account-checklist\" target=\"_blank\">Setting up a WebTrader Account with the FDA ESG Checklist<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.fda.gov\/industry\/create-esg-account\/setting-as2-account-checklist\" target=\"_blank\">Setting up an AS2 Account with the FDA Checklist<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.fda.gov\/industry\/create-esg-account\/sending-webtrader-test-submission\" target=\"_blank\">Sending a WebTrader Test Submission<\/a><\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cover alignfull is-style-small mobile_object-position_20\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"600\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-845\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/07\/contatti_FDA_web.jpg\" style=\"object-position:49% 0%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"49% 0%\" 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style=\"font-style:normal;font-weight:300\">I nostri esperti sono a tua disposizione per offrirti la soluzione pi\u00f9 adatta alle tue esigenze.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-gradient\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-2 wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:3em\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-outline is-style-outline--2\" style=\"font-size:1.11em\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/contatti\/supporto-tecnico\/?about=fda\">Assistenza<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ordinare un certificato digitale FDA ESG Dal sito FDA ESG (in lingua inglese) Il gateway ESG (Electronic Submission Gateway) della FDA (Food and Drug Administration) \u00e8 una piattaforma per la 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