{"id":9746,"date":"2024-04-18T08:33:47","date_gmt":"2024-04-18T06:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/?p=9746"},"modified":"2024-04-18T08:33:48","modified_gmt":"2024-04-18T06:33:48","slug":"ig_sign_processi_approvativi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesigroup.com\/it\/news\/ig_sign_processi_approvativi\/","title":{"rendered":"IG SIGN e processi approvativi: un successo in continua evoluzione"},"content":{"rendered":"\n

Un caff\u00e8 con Andrea Dondoni …<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se Intesi Group da 25 anni opera con successo nel mercato ICT – oggi con 120 professionisti e oltre 600 clienti attivi nel mondo – \u00e8 grazie alle proprie competenze e a un\u2019offerta di soluzioni e servizi con alcune punte di diamante. Tra queste c\u2019\u00e8 indubbiamente IG SIGN<\/strong>, l\u2019innovativa piattaforma per i processi approvativi dei documenti: \u201c\u00e8 un nostro fiore all\u2019occhiello e lui ne \u00e8 il \u2026padre putativo\u201d<\/em> commenta qualcuno in azienda.<\/p>\n\n\n\n

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Il \u201clui\u201d di cui si parla \u00e8 Andrea Dondoni<\/strong>, milanese, 43 anni, che per\u00f2 si schermisce\u2026\u201cL\u2019idea di IG SIGN \u00e8 nata originariamente in un altro team aziendale. A me \u00e8 spettato l\u2019onore di ereditarla e, insieme ad ottimi colleghi, di darle vita e farla evolvere negli ultimi 5 anni\u2026\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Se consideriamo, per\u00f2, che l\u2019ingresso di Dondoni in Intesi Group risale a 10 anni fa, significa che IG SIGN ha contraddistinto met\u00e0 della sua storia professionale in azienda.<\/p>\n\n\n\n

Assunto come Senior Software Developer, nel tempo ha acquisito crescenti responsabilit\u00e0: oggi \u00e8 il Product Owner della piattaforma e a capo anche di altri importanti progetti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Dagli inizi, com\u2019\u00e8 cambiata IG SIGN?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tanto.<\/p>\n\n\n\n

Grazie ad analisi sempre pi\u00f9 approfondite delle esigenze provenienti dal business, alla definizione e progettazione dei necessari requisiti tecnici, al progressivo rilascio di nuove versioni, siamo giunti al risultato odierno: IG SIGN \u00e8 un prodotto solido e maturo, totalmente in cloud, sempre pi\u00f9 apprezzato e adottato da organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore. \u00c8 il frutto delle competenze e dell\u2019impegno quotidiano del nostro team, del contributo di validi consulenti esterni e di fondamentali attivit\u00e0 collaterali quali la formazione e il supporto alla nostra forza vendita e ai nostri partner.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e8 il segreto del successo di IG SIGN?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parlerei di caratteristiche vincenti e non di segreti perch\u00e9, fortunatamente, gli utenti ce le riconoscono pubblicamente.<\/p>\n\n\n\n

Innanzitutto, la versatilit\u00e0. IG SIGN viene adottata da realt\u00e0 operanti nei settori pi\u00f9 svariati: assicurazioni, banche, finanziarie, telco, utilities, automotive, healthcare e cos\u00ec via. \u00c8 utilizzata in contesti altrettanto diversi: onboarding commerciale e sottoscrizione di contratti e abbonamenti, processi autorizzativi interni ed esterni, raccolta del consenso informato, procedure di selezione e assunzione in area HR e per tante altre situazioni.<\/p>\n\n\n\n

IG SIGN, peraltro, \u00e8 versatile non soltanto in termini di settore d\u2019attivit\u00e0 e campo d\u2019applicazione ma anche di dimensione dell\u2019organizzazione: l\u2019hanno scelta grandi realt\u00e0 del mondo enterprise, tante PMI e, persino, piccole strutture – ad esempio, gli studi professionali – che chiedono ai nostri partner una soluzione per l\u2019ottimizzazione dei propri workflow interni.<\/p>\n\n\n\n

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E oltre alla versatilit\u00e0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Senz\u2019altro la semplicit\u00e0. D\u2019uso e d\u2019integrazione.<\/p>\n\n\n\n

IG SIGN funziona con qualsiasi livello di firma elettronica Intesi Group: semplice, avanzata e qualificata. E consente anche il rilascio, a chi ne fosse sprovvisto e fosse coinvolto nel processo di approvazione, di certificati qualificati di firma, della durata di un\u2019ora, previa identificazione tramite SPID<\/a>. E, tra qualche tempo, anche tramite CIE, in linea con i pi\u00f9 stringenti requisiti UE relativi all\u2019emissione di certificati di Firma qualificata. In pi\u00f9, l\u2019interfaccia utente \u00e8 semplice e intuitiva per ogni modalit\u00e0 di sottoscrizione: da desktop o smartphone e mediante smart card o app mobile.<\/p>\n\n\n\n

Ma, come anticipavo, IG SIGN \u00e8 facile anche da integrare con applicazioni aziendali esistenti – ad esempio in ambito di ERP e CRM – grazie all\u2019ampio set di API standard che offre: lo testimonia il bassissimo numero di richieste di supporto durante l\u2019intera attivit\u00e0 d\u2019integrazione, dal suo avvio fino al go live. Anche perch\u00e9 Intesi Group offre ai clienti non solo un set di documentazione di supporto ma anche la disponibilit\u00e0 costante del proprio team IG SIGN ad eventuali confronti tecnici.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Versatile e facile. Ma non c\u2019\u00e8 due senza tre, vero?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vero. Ed \u00e8 il massimo livello possibile di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

Innanzitutto, perch\u00e9 IG SIGN \u00e8 progettata secondo i principi di security by design e privacy by design.<\/p>\n\n\n\n

Poi \u00e8 rafforzata da costanti aggiornamenti del software, ripetuti test di sicurezza, funzionalit\u00e0 di strong authentication & authorization, meccanismi di protezione dei dati memorizzati nei sistemi di storage e, non ultima, dalla formazione continua dei nostri professionisti.<\/p>\n\n\n\n

A tutto questo si aggiunge la garanzia ai clienti che i loro documenti restano sempre nel perimetro di Intesi Group: non viaggiano mai in rete – visto che, per i flussi di firma, viene trasmessa soltanto la loro impronta hash – e vengono cancellati dopo 30 giorni senza alcuna forma di archiviazione.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019\u00e8 di pi\u00f9: fino a \u201cieri\u201d, tutti i dati erano ospitati in un data center sito nella UE, pienamente rispondente a ogni prescrizione di legge e ai massimi standard di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

Anche alla luce dell\u2019instabilit\u00e0 geopolitica e quindi in ottica di massima prevenzione, da pochissimo abbiamo avviato la loro migrazione alla nostra infrastruttura cloud proprietaria ubicata in Italia, oggetto di importanti investimenti che l\u2019hanno resa all\u2019avanguardia: la migrazione, in fase avanzata avendo gi\u00e0 riguardato la grande maggioranza dei nostri clienti, ci ha gi\u00e0 consentito di registrare notevoli miglioramenti in termini sia di prestazioni sia di gestione della piattaforma.<\/p>\n\n\n\n

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Anche la sostenibilit\u00e0 \u00e8 un punto di forza?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Indubbiamente. Con IG SIGN crescono l\u2019efficienza operativa, i risparmi energetici, i livelli di accessibilit\u00e0 e inclusivit\u00e0. Al contrario, diminuiscono l\u2019uso di materiali consumabili e la mobilit\u00e0 frizionale per spostamenti e spedizioni. E, se combinata con le nostre soluzioni di conservazione a norma, si azzerano anche gli spazi destinati all\u2019archiviazione, dando cos\u00ec vita a un processo digitale end-to-end. Ma c\u2019\u00e8 di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

La sostenibilit\u00e0 \u00e8 \u2026al quadrato visto che a tutti i clienti doniamo cinque alberi dell\u2019Intesi Group Forest<\/a> per aiutare, tutti insieme, il Pianeta.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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IG SIGN \u00e8 dunque una piattaforma perfetta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Non esistono soluzioni perfette, ma eccellenti e comunque sempre migliorabili.<\/p>\n\n\n\n

Per riuscirci \u00e8 indispensabile l\u2019ascolto reale degli stakeholder interni ed esterni e, primi tra tutti, dei clienti esistenti e potenziali. Ad esempio, durante gli incontri spesso riusciamo a individuare nuove esigenze del mercato e a tradurle in evoluzioni e verticalizzazioni di prodotto a beneficio di tutta la clientela anche futura.<\/p>\n\n\n\n

Analogamente, con apposite survey, approfondiamo il loro uso effettivo di IG SIGN, l\u2019esperienza vissuta durante le attivit\u00e0 di integrazione, i punti di forza o debolezza percepiti, raccogliendo talvolta anche veri e propri suggerimenti su possibili evoluzioni.<\/p>\n\n\n\n

Quanto \u00e8 importante la ricerca dell\u2019evoluzione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c8 fondamentale. Ma attenzione: non deve mai tradursi in innovazioni fini a s\u00e9 stesse.<\/p>\n\n\n\n

Osservando il mercato notiamo che non di rado si inseguono nuove funzionalit\u00e0, che non nascono per\u00f2 da reali esigenze tant\u2019e che spesso gli utenti poi non le utilizzeranno mai.<\/p>\n\n\n\n

Per Intesi Group \u00e8 invece prioritario il miglioramento continuo dell\u2019esperienza d\u2019uso in termini di semplicit\u00e0 e adeguatezza ai bisogni effettivi dei clienti.<\/p>\n\n\n\n

Insomma, \u201csempre attenti e mai fermi\u201d?<\/strong> Senz\u2019altro. Che siano tecnologie emergenti, inedite esigenze di business, rilevanti cambiamenti normativi o qualsiasi altra novit\u00e0, si deve essere sempre pronti. E, fortunatamente, in Intesi Group siamo allenati a farlo.<\/p>\n\n\n\n

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Scopri di pi\u00f9 su IG SIGN<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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