CQ Italia Finanziamenti: la firma elettronica per rendere più efficiente e green la relazione con i clienti
CQ Italia Finanziamenti- Specialisti in Soluzioni Finanziarie è una delle più importanti realtà presenti sul territorio nazionale nel mercato del credito personale alle famiglie.
Nata oltre 20 anni fa in Provincia di Napoli, l’azienda ha sviluppato le proprie attività nell’area dei crediti al consumo diventando un punto di riferimento per il settore. Grazie alle forti competenze acquisite sul campo, CQ Italia Finanziamenti è stata in grado di rimanere solida prima, durante e dopo la riforma del credito al consumo del 2012 sapendosi reinventare e ristrutturare per rispondere efficacemente alla domanda del mercato.
Per garantire una sempre maggiore efficienza e flessibilità aziendale e per automatizzare e snellire i processi offrendo una migliore e più fluida customer experience, CQ Italia Finanziamenti – già a partire dal 2021 – ha deciso di utilizzare la piattaforma di Intesi Group IG SIGN e i suoi servizi di Firma elettronica.
L’azienda ha integrato nel proprio gestionale (n.d.r. Egg Finance) una soluzione articolata di firma elettronica semplice, avanzata e qualificata – quest’ultima ha lo stesso valore legale di una firma autografa e può essere usata dalla clientela senza richiedere nessun dispositivo come smart card e/o chiavette USB, ma con il semplice utilizzo di uno smartphone.
Questa scelta ha consentito di mettere in atto una reale trasformazione digitale con processi di firma snelli, sicuri, rapidi e gestibili anche da remoto.
La decisione di utilizzare una piattaforma approvativa e di firma come IG SIGN è stata dettata, oltre che dalla volontà di efficientare i processi, anche dai numerosi vantaggi indotti come:
- risparmio ecologico: si utilizza meno carta per firmare e autenticare L’ufficio può diventare davvero paperless.
- risparmio di tempo: tutto diventa più Si può veramente firmare ed approvare con qualsiasi device ed ovunque si sia.
- risparmio economico: si riducono i costi per carta e stampanti, visto che basta firmare tutto Non c’è bisogno di stampare.
“L’obiettivo dichiarato dell’azienda è quello di migliorare costantemente i processi aziendali al fine di servire il cliente con il massimo dell’impegno, prontezza e professionalità poiché solo in questo modo può delinearsi un’azienda sempre più solida e innovativa con la lungimiranza di garantire a tutti coloro che ci lavorano un impiego sicuro. Questa è la nostra più grande responsabilità.” – afferma Giuseppe Orazio – CEO di CQ Italia Finanziamenti.
IG SIGN è stata pensata per rispondere al bisogno di efficienza e sicurezza delle aziende “Sono molto contento che CQ Italia Finanziamenti abbia colto la vera essenza e il valore della nostra soluzione di firma IG SIGN. Accompagnare le aziende nella loro trasformazione digitale è per noi un obbiettivo primario e se questo avviene con realtà così attente e sensibili al tema della digitalizzazione è decisamente un successo.” conclude Paolo Sironi – CEO di Intesi Group.