Solutions Test Factory
La Test Factory di Intesi Group nasce come evoluzione di un’azienda “customer oriented”. La richiesta di qualità dei Clienti, per essere valorizzata, va seguita ponendoli al centro di ogni attenzione.
L’attenzione alla customer experience è centrale
Vogliamo che l’ esperienza utente sia la più intuitiva possibile, in modo che possa essere più facile raggiungere le sue aspettative. Per questo la Test Factory è coinvolta fin dalle prime fasi di sviluppo dei progetti, in sinergia con le altre strutture.
In ambito Quality Assurance, la Test Factory offre ai nostri clienti un centro di test di eccellenza collaudato con successo:
Gamma di esperienze
Procedure comprovate ci consentono di fornire in modo efficiente tutti i servizi di software testing, dalla gestione dei requisiti stabiliti fino al monitoraggio e al reporting end-to-end.
Quality Assurance
La Test Factory offre valore aggiunto ai clienti,
grazie alla sua rapida scalabilità e ai brevi tempi di
risposta.
Offriamo inoltre consulenza ai nostri clienti che volessero implementare una loro struttura di testing.
Alcuni Use Case
Telco
Per un’azienda telco internazionale, è stata sviluppata un’applicazione per la gestione dei Trouble Ticket. La Test Factory ha supportato la Software Factory per individuare le azioni da effettuare per arrivare ad un’interfaccia chiara, intuitiva, che renda l’esperienza degli utilizzatori semplice e fluida. Per raggiungere questo obiettivo, è stata fatta non solo un’analisi accurata delle richieste funzionali del cliente, ma anche un’indagine sulle esigenze di chi opera nei call center e nei service desk, anche col confronto con persone che hanno lavorato nel settore.
Finance
Per una società finanziaria internazionale, sono stati sviluppati i Performance Test, per valutare la robustezza dei sistemi impattati dalle modifiche richieste dall’entrata in vigore della direttiva europea PSD2. La Test Factory ha aiutato il cliente ad individuare i corretti benchmark in funzione delle esigenze dei loro clienti.
